Politica per la qualità

Con l’impegno corretto delle risorse umane e l’assegnazione ad ogni livello di compiti, mansioni e responsabilità, con l’attento monitoraggio delle attività e degli indicatori si raggiungono gli obiettivi prefissati:

- Cortesia con l’utenza;
- Puntualità e precisione nell’esecuzione delle commesse;
- Riduzione al minimo del numero e della tipologia dei guasti;
- Riduzione al minimo dei tempi di ripristino delle attrezzature;
- Soddisfazione di tutte le parti interessate tramite l’utilizzo di soluzioni tecnologiche ed innovative.
- ricerca sempre nuove opportunità di mercato e nuovi settori;
- cerca di ridurre al minimo i disservizi, le lamentele e tutte le problematiche inerenti la gestione del servizio;
- cerca di rispondere e risolvere il più velocemente possibile le richieste dei clienti ;
- cerca di strutturare un sistema di gestione più articolato e calato all’interno delle singole aree per motivare e ottimizzare il lavoro.
- cura l’informazione e la comunicazione con i clienti, con gli Enti, e con le altre parti interessate, per recepirne le esigenze, pianificare e realizzare servizi in grado di soddisfarle, monitorarne la soddisfazione